Тема
Имя держателя при оплате
Некоторые магазины при оплате просят, кроме номера, срока и CVC, указать имя держателя карты, а иногда и адрес (billing address).
Где посмотреть данные карты
Номер, срок действия и CVC — в разделе Карты → Реквизиты карты. Подробнее — в статье Реквизиты карты.
Имени держателя и адреса в приложении нет: карта виртуальная, и в реквизитах показываются только три поля — номер, срок действия и CVC.
Что писать в поле «Имя на карте»
- Пишите латиницей, как требует форма магазина.
- Если поле не обязательное — оставьте его пустым.
Если магазин просит адрес
Если сервис запрашивает billing address, страна адреса должна совпадать со страной, которую вы указываете в аккаунте сервиса. Так, для Apple Wallet совпадать должны регион Apple ID, страна VPN и адрес — подробности в статье Apple Pay.
Оплата не проходит из-за имени или адреса?
Проверьте, что страна в профиле магазина, страна адреса и страна VPN (если он включён) совпадают. Если не помогло — напишите в поддержку и приложите скриншот ошибки, но не присылайте номер карты и CVC.